Kebijakan Privasi
Terakhir diperbarui: 2026-09-08
KEBIJAKAN PRIVASI PLATFORM citra77
PT. Citra Digital Nusantara, selaku pengelola platform citra77 yang berlokasi di Bandung, Indonesia, sangat menghargai privasi Pengguna kami. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, mengungkapkan, dan melindungi informasi pribadi Anda saat Anda menggunakan situs web, aplikasi, dan layanan lain yang disediakan oleh citra77 (selanjutnya disebut "Layanan"). Dengan mengakses atau menggunakan Layanan citra77, Anda menyetujui praktik yang dijelaskan dalam Kebijakan Privasi ini.
1. Informasi yang Kami Kumpulkan
Kami mengumpulkan berbagai jenis informasi untuk menyediakan dan meningkatkan Layanan citra77 kepada Anda:
a. Informasi Pribadi
Ini adalah informasi yang dapat digunakan untuk mengidentifikasi Anda secara pribadi. Kami dapat mengumpulkan informasi pribadi berikut:
- **Data Akun:** Saat Anda mendaftar untuk akun citra77, kami mungkin mengumpulkan nama, alamat email, dan kata sandi Anda.
- **Data Kontak:** Jika Anda menghubungi kami untuk dukungan atau pertanyaan, kami dapat mengumpulkan nama, alamat email, dan isi komunikasi Anda.
- **Informasi Pembayaran:** Jika Layanan citra77 di masa mendatang menyertakan fitur berbayar, kami mungkin mengumpulkan informasi pembayaran Anda, seperti detail kartu kredit atau informasi akun pembayaran lainnya. Namun, kami tidak menyimpan informasi kartu kredit secara langsung; kami menggunakan penyedia layanan pembayaran pihak ketiga yang patuh terhadap standar keamanan.
- **Data Demografi:** Secara opsional, Anda dapat memberikan informasi seperti jenis kelamin, tanggal lahir, atau preferensi lainnya.
b. Informasi Non-Pribadi
Ini adalah informasi yang tidak dapat secara langsung mengidentifikasi Anda. Kami dapat mengumpulkan informasi non-pribadi berikut:
- **Data Penggunaan:** Informasi tentang bagaimana Anda mengakses dan menggunakan Layanan citra77, termasuk alamat IP Anda, jenis browser, sistem operasi, halaman yang Anda kunjungi, waktu yang dihabiskan di halaman tersebut, unduhan yang Anda lakukan, dan pola penggunaan lainnya.
- **Data Perangkat:** Informasi tentang perangkat yang Anda gunakan untuk mengakses Layanan, seperti model perangkat, ID perangkat unik, dan informasi jaringan seluler.
- **Data Lokasi:** Jika Anda mengizinkan, kami dapat mengumpulkan informasi lokasi geografis Anda.
2. Bagaimana Kami Menggunakan Informasi Anda
PT. Citra Digital Nusantara menggunakan informasi yang dikumpulkan untuk berbagai tujuan, termasuk:
- **Menyediakan dan Memelihara Layanan:** Untuk mengoperasikan, memelihara, dan menyediakan fungsionalitas inti dari platform citra77, termasuk memungkinkan Anda mengunduh perangkat lunak.
- **Meningkatkan Pengalaman Pengguna:** Untuk mempersonalisasi pengalaman Anda, memahami bagaimana Anda menggunakan Layanan, dan mengembangkan fitur serta penawaran baru yang relevan.
- **Komunikasi:** Untuk menghubungi Anda mengenai akun Anda, pembaruan Layanan, penawaran promosi (jika Anda setuju untuk menerimanya), dan untuk menanggapi pertanyaan dukungan pelanggan Anda.
- **Keamanan:** Untuk mendeteksi, mencegah, dan mengatasi penipuan, penyalahgunaan, aktivitas ilegal, dan masalah keamanan teknis pada platform citra77.
- **Analisis dan Penelitian:** Untuk melakukan analisis data, penelitian, dan survei guna memahami tren penggunaan dan meningkatkan kualitas Layanan.
- **Kepatuhan Hukum:** Untuk mematuhi kewajiban hukum yang berlaku, termasuk menanggapi permintaan dari otoritas pemerintah atau penegak hukum.
3. Penggunaan Cookie dan Teknologi Pelacakan Serupa
citra77 menggunakan "cookie" dan teknologi pelacakan serupa untuk melacak aktivitas di Layanan kami dan menyimpan informasi tertentu. Cookie adalah file data kecil yang ditempatkan di perangkat Anda. Kami menggunakan cookie untuk:
- **Cookie Esensial:** Diperlukan untuk pengoperasian Layanan, seperti untuk otentikasi dan keamanan.
- **Cookie Analitik/Kinerja:** Membantu kami memahami bagaimana Pengguna berinteraksi dengan Layanan, mengidentifikasi area untuk perbaikan, dan mengukur kinerja.
- **Cookie Fungsionalitas:** Mengingat preferensi Anda (misalnya, bahasa atau wilayah) untuk memberikan pengalaman yang lebih personal.
Anda dapat menginstruksikan browser Anda untuk menolak semua cookie atau untuk menunjukkan kapan cookie sedang dikirim. Namun, jika Anda tidak menerima cookie, Anda mungkin tidak dapat menggunakan beberapa bagian dari Layanan citra77.
4. Pembagian Informasi dengan Pihak Ketiga
PT. Citra Digital Nusantara tidak akan menjual, menyewakan, atau memperdagangkan informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga. Kami dapat membagikan informasi Anda dalam situasi berikut:
- **Penyedia Layanan:** Kami dapat menggunakan penyedia layanan pihak ketiga untuk melakukan fungsi atas nama kami, seperti hosting data, analisis, pemrosesan pembayaran, dan dukungan pelanggan. Penyedia ini hanya memiliki akses ke informasi yang diperlukan untuk menjalankan fungsi mereka dan terikat oleh kewajiban kerahasiaan.
- **Kepatuhan Hukum:** Kami dapat mengungkapkan informasi Anda jika diwajibkan oleh hukum, peraturan, atau proses hukum yang berlaku, atau untuk menanggapi permintaan yang sah dari otoritas pemerintah.
- **Transfer Bisnis:** Dalam hal merger, akuisisi, penjualan aset, atau reorganisasi PT. Citra Digital Nusantara, informasi pribadi Anda mungkin menjadi bagian dari aset yang ditransfer. Kami akan memberitahu Anda sebelum informasi pribadi Anda ditransfer dan menjadi tunduk pada Kebijakan Privasi yang berbeda.
- **Dengan Persetujuan Anda:** Kami dapat membagikan informasi Anda dengan pihak ketiga lainnya jika kami telah memperoleh persetujuan eksplisit Anda.
5. Keamanan Data
Keamanan informasi Anda adalah prioritas bagi PT. Citra Digital Nusantara. Kami menerapkan langkah-langkah keamanan teknis, fisik, dan administratif yang wajar untuk melindungi informasi pribadi Anda dari akses tidak sah, penggunaan, pengungkapan, perubahan, atau penghancuran. Ini termasuk penggunaan enkripsi, kontrol akses, dan praktik keamanan lainnya. Namun, perlu diingat bahwa tidak ada metode transmisi data melalui internet atau metode penyimpanan elektronik yang 100% aman. Meskipun kami berusaha untuk menggunakan cara yang dapat diterima secara komersial untuk melindungi informasi pribadi Anda, kami tidak dapat menjamin keamanan mutlaknya. Anda juga bertanggung jawab untuk menjaga kerahasiaan kata sandi akun Anda.
6. Hak-hak Anda
Sesuai dengan hukum yang berlaku di Indonesia, Anda memiliki hak-hak tertentu terkait dengan informasi pribadi Anda:
- **Hak Akses:** Anda memiliki hak untuk meminta salinan informasi pribadi yang kami pegang tentang Anda.
- **Hak Perbaikan:** Anda memiliki hak untuk meminta koreksi atas informasi pribadi yang tidak akurat atau tidak lengkap.
- **Hak Penghapusan:** Anda memiliki hak untuk meminta penghapusan informasi pribadi Anda dalam keadaan tertentu.
- **Hak untuk Menarik Persetujuan:** Jika kami mengandalkan persetujuan Anda untuk memproses informasi pribadi Anda, Anda memiliki hak untuk menarik persetujuan tersebut kapan saja.
- **Hak untuk Mengajukan Keluhan:** Anda memiliki hak untuk mengajukan keluhan kepada otoritas perlindungan data yang relevan di Indonesia.
Untuk menggunakan hak-hak ini, silakan hubungi kami menggunakan informasi kontak yang disediakan di akhir Kebijakan Privasi ini.
7. Privasi Anak-anak
Layanan citra77 tidak ditujukan untuk anak-anak di bawah usia 13 (tiga belas) tahun. Kami tidak secara sengaja mengumpulkan informasi pribadi dari anak-anak di bawah usia 13 tahun. Jika Anda adalah orang tua atau wali dan Anda mengetahui bahwa anak Anda telah memberikan informasi pribadi kepada kami, silakan hubungi kami. Jika kami mengetahui bahwa kami telah mengumpulkan informasi pribadi dari anak-anak di bawah 13 tahun tanpa verifikasi persetujuan orang tua, kami akan mengambil langkah-langkah untuk menghapus informasi tersebut dari server kami.
8. Perubahan Kebijakan Privasi
PT. Citra Digital Nusantara berhak untuk memperbarui atau mengubah Kebijakan Privasi ini kapan saja. Kami akan memberitahu Anda tentang perubahan signifikan dengan memposting Kebijakan Privasi yang diperbarui di situs web citra77 atau melalui pemberitahuan lain. Penggunaan Layanan secara terus-menerus oleh Anda setelah pemberitahuan perubahan tersebut merupakan penerimaan Anda terhadap Kebijakan Privasi yang direvisi. Kami mendorong Anda untuk secara berkala meninjau Kebijakan Privasi ini untuk setiap perubahan.
9. Informasi Kontak
Jika Anda memiliki pertanyaan atau kekhawatiran tentang Kebijakan Privasi ini atau praktik privasi kami, silakan hubungi kami melalui:
PT. Citra Digital Nusantara
Bandung, Indonesia
Email: [Alamat Email Dukungan citra77]